Politica de transport
1. Livrarea Produselor
Produsele Tărie de Neam sunt livrate exclusiv pe teritoriul României, prin intermediul firmelor de curierat partenere, în ambalaje speciale care asigură integritatea sticlelor pe durata transportului.
2. Ambalare și Siguranță
-
Toate comenzile sunt ambalate cu grijă în materiale de protecție pentru a preveni deteriorarea sticlelor în timpul transportului.
-
În cazul primirii unui produs deteriorat, vă rugăm să ne contactați imediat.
3. Condiții de Livrare
-
Livrarea se realizează în 1-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
-
Clientul trebuie să fie major (18+ ani) pentru a recepționa comanda. Curierul poate solicita un act de identitate pentru verificarea vârstei.
4. Costurile de Transport
-
Costul livrării este afișat în pagina de comandă și poate varia în funcție de destinație și greutatea coletului.
5. Recepția Comenzii
-
Vă rugăm să verificați coletul în prezența curierului. Dacă observați deteriorări ale produselor, solicitați întocmirea unui proces verbal și refuzați primirea coletului.
-
Sesizările privind livrările trebuie transmise în 24 de ore de la primirea comenzii.
6. Contact
Pentru întrebări sau reclamații legate de transport, ne puteți contacta la:
Telefon: 0734 178 730
Adresa: Sat Scurtești, Comuna Ștefești, Nr. 276, Prahova